2018-08-05 15:01
明明已经安装好了电子面单的热敏打印机驱动,也可以打印出测试页,但在打印热敏纸电子面单时,却显示菜鸟CAINIAO打印组件找不到打印机。
出现此类情况,一般是由于先启动了菜鸟CAINIAO打印组件,后安装打印机驱动所致。
由于菜鸟CAINIAO打印组件无法自动识别打印机驱动,所以打印电子面单会显示,找不到打印机。
解决方法有两种:
1、重启电脑:重启电脑后,菜鸟即能识别安装的打印机驱动;
2、重启菜鸟打印组件:重启即可;