菜鸟CAINIAO打印组件无法识别已安装的热敏打印机怎么办?

2018-08-05 15:01

明明已经安装好了电子面单的热敏打印机驱动,也可以打印测试页,但在打印热敏纸电子面单时,却显示菜鸟CAINIAO打印组件找不到打印机。


出现此类情况,一般是由于先启动了菜鸟CAINIAO打印组件,后安装打印机驱动所致。


由于菜鸟CAINIAO打印组件无法自动识别打印机驱动,所以打印电子面单会显示,找不到打印机。


解决方法有两种:


1、重启电脑:重启电脑后,菜鸟即能识别安装的打印机驱动;


2、重启菜鸟打印组件:重启即可;