2018-08-11 09:59
用户反应他用的菜鸟中通快递面单里有余额，却无法打印，提示：菜鸟电子面单余额不足，请充值。
通过电脑远程协助，打开左侧菜单中的【菜鸟电子面单账号】：
发现用户关联了两个中通快递，但发件地址和网点都不一样，一个余额为0，一个余额为500；
再返回电子面单界面，发现用户的发件人地址栏中，录入的正是没有面单数量的那个发件地址；
解决方法：将有剩余面单数量的地址，拷贝到发件人地址栏，即可打印成功。
